سياستنا

سياسة الإستبدال والإسترجاع:

نحن في اي تشويسز لا نقبل الإستبدال أو الإسترجاع للقطع المباعة من خلالنا بعد إستلام العميل للطلب وذلك حفاظاً على الصحة العامة إلا في حالات معينة وهي :

• قبل الإنتهاء من تجهيز الطلب وتغير حالته إلى ( تم التنفيذ ) وإصدار بوليصة الشحن.
• في حال وجود عيب مصنعي أو تلف في القطعة.
• الإستبدال والإسترجاع للقطع يكون بنفس حالته الأصلية مع عدم فتح التغليف واستخدام المنتج ولايقبل المنتج بغير ذلك.
• يتحمل العميل كافة تكاليف الشحن.
• يتم إرجاع المبلغ للعميل في حال توفر الشروط بمدة أقصاها 10 أيام عمل.

الضمان:

نحن في اي تشويسز نقدم ضمان على كافة منتجاتنا لمدة سنة مع الإلتزام بالمحافظة على المنتج وطرق العناية به وفي حال وجود أي استفسار, الرجاء التكرم بالتواصل معنا من خلال صفحة الدعم والمساعدة .